Preguntas frecuentes
Cuidados de la prenda
No remojar. no retorcer / ni exprimir. El acabado rústico de esta prenda hace parte del diseño
- No secar en maquina secadora
- No usar blanqueador
- No usar abrillantadores opticos
- Lavar a mano
- Secar colgado a la sombra
- Planchar a temperatura maximo 140°c
- Lavar a mano
- No lavado en seco
- No secar al sol
¿Puedo efectuar un cambio?
Sí, puedes hacer cambios, para ello deberás devolver el producto en las mismas condiciones que lo recibiste (incluyendo empaque, etiquetas y accesorios adicionales) a través de una de nuestras transportadoras certificadas.
Tú eres responsable de los costos de envío de la devolución.
¿Después de efectuar la compra, cuántos días se demora en llegar mi pedido?
Para compras en Colombia y desde el momento del despacho, tu pedido puede tardar de 2 a 5 días hábiles (ciudades principales), para el resto del país de 4 a 7 días hábiles. En algunas ocasiones se puede presentar demoras debido a condiciones externas.
En Bogotá tenemos el servicio de entrega para el mismo día.
¿Dónde se fabrican tus productos?
Nuestros productos se fabrican en Colombia por maestros artesanos. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar alta calidad y la horma que te encanta.
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío es gratuito, todos nuestros productos se envian sin costo adicional para tu comodidad.